4月15日凌晨4時,云南省公安廳水上巡邏總隊政治處民警歐彬剛剛回到家,他不敢開燈,妻子和兩個孩子早已熟睡。之所以那么晚回家,是因為歐彬正在參與西雙版納州景洪市傣歷1385新年節(jié)暨2023年潑水節(jié)(后簡稱“潑水狂歡節(jié)”)安保執(zhí)勤任務,他的臉上有肉眼可見的疲勞。
一群人的黑眼圈
怕吵醒熟睡的妻兒,歐彬躺在了客廳的沙發(fā)上,閉上眼睛后,歐彬依然無法入眠。此次,云南省公安廳水上巡邏總隊共抽調(diào)101名警力參與本次“潑水狂歡節(jié)”安保執(zhí)勤任務,共分為十個執(zhí)勤小組,主要負責“潑水狂歡節(jié)”核心區(qū)——告莊西雙景生活區(qū)、商業(yè)區(qū)的安保執(zhí)勤任務。
歐彬作為第九執(zhí)勤小組的組長,帶隊在告莊生活區(qū)商業(yè)區(qū)的入口處執(zhí)行安保執(zhí)勤任務,一天內(nèi),第九執(zhí)勤小組遇到的各類警情,都在歐彬和隊員的密切配合下得到解決,但歐彬依然不放心。
“工作強度很大,大家早點休息。”歐彬向第九執(zhí)勤小組的微信工作群里發(fā)送了一條消息。不久后,第九執(zhí)勤小組隊員紛紛回復。
“大家辛苦了,明天要多帶幾件衣服,尤其記得戴護目鏡,明日7時30分集合,8時登車,集合地點不變,收到回復!”此時的歐彬已經(jīng)在為4月15日進行的“潑水狂歡活動”做籌備。
工作群里,忙碌了一天的執(zhí)勤隊員打趣道:“收到!但是帶多少件衣服都會被潑濕,我們將開心地接受人民群眾的考驗和祝福。”執(zhí)勤隊員回復后,還附上了一個“敬禮”的表情包。歐彬沒有回復,不知不覺中,他已經(jīng)睡著了。
4月15日上午7時,手機高頻的震動將歐彬吵醒,他睜開惺忪的眼睛,看著窗外的微光,猛然起身。他迅速掏出手機看時間:7時05分。歐彬松了一口氣,躡手躡腳地走進衛(wèi)生間洗漱,他看了一眼熟睡的妻兒,滿臉的愧疚。
歐彬第一個出現(xiàn)在集合點,開始打電話催促執(zhí)勤車輛:“快點,今天我們要早一些到,執(zhí)勤點附近的群眾昨晚向我們求助,希望我們能幫助他們搬運一下貨物。”
他還想打電話催促一下隊員,但是他猶豫了,連軸轉(zhuǎn)的3天,隊員們都很疲憊。令歐彬驚訝的是,剛過5分鐘,隊員們便完成了集合,他們的黑眼圈一個比一個深。
“睡不著,嗓子疼”。歐彬掃視了一眼隊伍,不用問,昨晚執(zhí)勤隊員幾乎都失眠。
“祝福水”濕透全身
西雙版納州景洪市“潑水狂歡節(jié)”安保執(zhí)勤任務于4月12日開始,一直持續(xù)到16日凌晨3時。經(jīng)歷了連軸轉(zhuǎn)的三天,第九執(zhí)勤組平均睡眠不足3小時。
8時,第九執(zhí)勤小組全員登車,不少隊員選擇了在執(zhí)勤車上再“瞇”一會兒,歐彬打開手機,對三日內(nèi)發(fā)生的警情作著研判:“大部分是群眾求助,有少部分因為潑水導致的糾紛警情。其中,老人和小孩走失的警情有兩起。”歐彬迅速地在本子上記錄著。
“現(xiàn)在,先去幫忙。”歐彬帶著第九執(zhí)勤小組前去幫執(zhí)勤點路邊的商販卸貨。
路邊,沿街的商販正在賣力吆喝。在“潑水狂歡節(jié)”期間,民族傳統(tǒng)節(jié)目表演、劃龍舟、孔明燈放飛等慶祝活動精彩紛呈,四海游客、各族人民身著節(jié)日盛裝匯聚到一起,激活了“黎明之城”的熱情與奔放,也激活了“黎明之城”的市場經(jīng)濟。
清晨第一次“濕身”,并不是來自往來群眾的“潑水”洗禮,而是幫助沿街的商販搬運貨物導致的汗流浹背和氣喘吁吁,貨物有水果、有水桶及水槍、更有40公斤重的“臨時水池”。
干完這些活,歐彬組織第九執(zhí)勤小組巡邏,“潑水狂歡節(jié)”,“見警率”的提高,有助于提高群眾的安全感。
10時,狂歡開始,第九執(zhí)勤小組陸續(xù)回到執(zhí)勤點,一瓶礦泉水尚未喝完,胸前的對講機便急促地響了起來:前方路口有因潑水導致的糾紛,請迅速出警。
歐彬趕忙叫上第九執(zhí)勤小組的同事,箭步奔向出警地點。
“警察,他用水槍‘攻擊’我,都射到我眼睛了。”剛趕到現(xiàn)場,一名游客便指著馬路邊一家洗車行向警察訴苦:“就是這家店的老板,用水槍惡意‘攻擊’我。”
歐彬和同事趕忙支開發(fā)生糾紛的雙方,在參加本次安保執(zhí)勤任務前,云南省公安廳水上巡邏總隊已經(jīng)對可能出現(xiàn)的警情處置進行模擬,并開展了執(zhí)法規(guī)范化的培訓。
“有沒有人受傷”。歐彬上前一步,出示警官證,試圖勸說發(fā)生糾紛的雙方。“我眼睛腫了。”報警人回答道。“雙方是否愿意調(diào)解……”歐彬再次勸說。勸說過程中,一名同事將接處警過程用執(zhí)法記錄儀完整記錄,另外兩名同事則在外圍警戒。
在規(guī)范化的執(zhí)法工作中,該起糾紛被迅速調(diào)解。有群眾圍觀了該起矛盾糾紛的調(diào)解過程,他們認為第九執(zhí)勤小組出警及時、處理合規(guī)合法、態(tài)度和方式十分親民。歡呼聲中,歐彬和同事瞬間被群眾簇擁,他們以手中的“祝福水”向警察表示敬意。
“感謝大家的祝福。”不一會兒,歐彬和同事全身已然濕透,“群眾潑來的水并不涼,大家的心里都熱乎乎的。”
凌晨3點的守望
第九執(zhí)勤小組的工作持續(xù)了一天,“祝福水”濕透全身的次數(shù)也越來越多,他們一直積極面對,沒有抱怨。
“盒飯都是濕的。”4月15日晚10時,告莊西雙景商業(yè)區(qū)依然熱鬧非凡,第九執(zhí)勤小組的隊員們已經(jīng)很疲憊。顧不上吃飯,顧不上休息,一群人的黑眼圈變成了一群人眼中的紅血絲。歐彬說話的聲音有些沙啞。
“今天的求助警情太多了。”歐彬說。
“這是一次近距離服務人民群眾的絕好機會,更是一次與西雙版納州公安機關(guān)實戰(zhàn)交流學習的絕好機會。”歐彬表示,大家都很累,但也很開心,很滿足。
看著眼前疲憊的第九執(zhí)勤小組,歐彬有些心疼,想到大家今天沒好好吃飯,他主動表示:“現(xiàn)在換崗去吃飯,加餐算我的。”第九執(zhí)勤小組的其他隊員拒絕了。
歐彬催促了幾次,終于有人動身。不到10分鐘,前去吃飯的隊員回來了:“飯店老板說,警察辛苦了,不收錢,但我還是付錢了。”
歐彬說:“做得對,不拿群眾一針一線,是人民警察的優(yōu)秀品質(zhì)。”第九執(zhí)勤小組的其他隊員陸續(xù)前去吃飯,歐彬整理了一下儀容儀表,像一棵高大的望天樹,屹立在執(zhí)勤點上。
喧囂聲似乎漸漸消失,歐彬想起了很多很多往事,他想到從軍時堅守哨位的孤獨,想到成為一名“湄公河衛(wèi)士”的榮耀,想到曾在聯(lián)合演練中,因為密集的示范動作和身體傷病的疼與痛,想到從軍人轉(zhuǎn)改到人民警察時的慌張,想起曾參與過的中老緬泰湄公河聯(lián)合巡邏執(zhí)法行動的日日夜夜……
他看了一下手表,時間已到了4月16日零點,新的一天開始了,距離下勤還有3個小時,他很喜歡這樣近距離服務人民群眾的感覺,很累也很充實,很充實也很幸福。
作為一名警務實戰(zhàn)教官,如何幫助同事在實戰(zhàn)中做到“零投訴、零失誤、零傷亡”一直是歐彬孜孜以求的目標,如今,他做到了。
夜幕下,第九執(zhí)勤小組即將開始新一輪巡邏。群眾潑來的“祝福水”,尚未干透,為人民服務的熱情,依然火熱。