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西雙版納州勐滿邊境派出所聚焦“三項舉措”全力提升群眾滿意度
發(fā)布時間:2024-10-16  責任編輯:符曉

為持續(xù)深化新時代“楓橋經驗”,一直以來,西雙版納邊境管理支隊勐滿邊境派出所始終將群眾滿意度作為衡量工作成效的標準,緊盯邊境轄區(qū)治安重點,創(chuàng)新舉措、主動作為,持續(xù)強化為民服務舉措落實,助推邊境經濟社會發(fā)展,積極回應群眾新要求、新期待,全力維護邊境轄區(qū)的社會治安持續(xù)穩(wěn)定。

開展常態(tài)走訪服務 提升平安氛圍

以實有人口走訪和“一標三實”采集更新為依托,組織民警深入村委會、社區(qū)、企業(yè)、校園,通過見面走訪,將各項便民利民措施送進群眾家中。在走訪過程中,重點關注轄區(qū)病殘、孤寡老人、留守兒童等特殊群體,了解其需求與困難,全面進行幫扶,積極為轄區(qū)群眾辦實事、做好事、解難題,進一步增進警民關系。同時,每季度開展“我向轄區(qū)群眾匯報工作”活動,向轄區(qū)群眾匯報近期工作情況,并全面征求轄區(qū)群眾對派出所工作意見建議,發(fā)動群眾參與邊境治理,全力構建共建共治共享的基層社會治安治理格局,對轄區(qū)孤寡病殘等特殊群體,開展上門送證、戶籍糾錯等便民活動。簡化工作流程,規(guī)范辦事程序,全力打造人民滿意的服務窗口。

 

 

聚焦矛盾糾紛化解 提升民生民意

以“政警司”聯(lián)調工作為依托,創(chuàng)新建立“護村隊+村組干部+司法所+派出所+黨委、政府”的“N+1+1”聯(lián)調工作模式,充分分析轄區(qū)民族居民性格特點和生活習慣,重點圍繞轄區(qū)易發(fā)情感糾紛、家庭糾紛、勞務糾紛等與群眾生活息息相關的問題,開展動態(tài)摸排管控,確保民生和諧穩(wěn)定。牢固樹立“群眾訴求無小事”的理念,層層壓實工作責任,對收集匯總的訴求認真梳理,及時發(fā)現(xiàn)各類苗頭性、傾向性風險問題,對疑難復雜矛盾糾紛,主動聯(lián)合相關部門進行調處,做到早介入、早處置,主動靠前服務,疏通訴求辦理的堵點、難點,努力做到矛盾糾紛化解在基層、消滅在萌芽,提升群眾獲得感。

強化法治宣傳 提升服務質量

聚焦人民群眾對民主、法治、公平、正義等方面日益增長的新期待,嚴厲打擊各類違法犯罪活動,辦案隊定期開展積案清理及案件回訪工作,扎實開展法治建設及“執(zhí)法為民辦實事”活動,全面優(yōu)化邊境管理秩序。以“法治宣傳固邊防”“八隊八進八宣傳”等活動為契機,利用民族節(jié)日慶祝、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))趕街、開學第一課等人員聚集節(jié)點,組織民警深入各村委會、走進轄區(qū)商戶、行業(yè)場所、學校等,開展防盜、防詐、反恐、防毒、打擊跨境違法犯罪等宣傳工作,并設立咨詢臺,為群眾答疑解惑。同時加強與黨委和政府、司法所等普法職能單位、部門加強聯(lián)合普法力度,打造多層次、立體化普法宣傳方式,不斷提升法治文化宣傳氛圍。